Política de Privacidad

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1. COMPROMISO CON TU PRIVACIDAD

En Vax Dream, valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegir nuestras piezas. Por ello, proteger tu información personal es nuestra prioridad. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando navegas por nuestra web o realizas una compra.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Para ofrecerte una experiencia de compra exclusiva y eficiente, solicitamos los siguientes datos:

  • Identificación: Nombre, apellidos y dirección de envío/facturación.
  • Contacto: Correo electrónico y número de teléfono.
  • Transacción: Información sobre tus pedidos y método de pago (procesado de forma segura por nuestras pasarelas de pago).
  • Navegación: Datos de uso y cookies para mejorar el rendimiento de nuestra web.

3. FINALIDAD DE LOS DATOS

Utilizamos tu información estrictamente para:

  • Gestión de pedidos: Procesar tus compras, gestionar envíos y devoluciones.
  • Atención al cliente: Resolver dudas a través de tus tickets de contacto.
  • Comunicación Directa: Enviarte actualizaciones sobre tu pedido o novedades de nuestras colecciones (solo si has aceptado previamente recibir nuestro Newsletter).

4. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD

Tus datos son tratados con la máxima confidencialidad. Vax Dream no vende ni cede tu información personal a terceros con fines comerciales. Solo compartiremos los datos necesarios con proveedores logísticos (mensajería) y pasarelas de pago para garantizar que tu pieza llegue a tus manos de forma segura.

5. TUS DERECHOS

Como usuario y cliente, tienes pleno control sobre tu información. En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir información inexacta.
  • Supresión (Olvido): Solicitar que eliminemos tus datos de nuestra base de datos.
  • Oposición: Darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tienes que enviarnos un ticket a través del apartado de CONTACTO.

6. COOKIES

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